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Como integrar o WhatsApp Oficial com o Bevits?

A integração com o WhatsApp permite que você envie mensagens para os seus clientes através do seu WhatsApp Business de maneira automática. Para integrar o WhatsApp com a Bevits você precisará seguir os passos abaixo.

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Pré-requisitos

  • Número de telefone que atualmente não está conectado com o WhatsApp.

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1. Crie um aplicativo no Facebook Developer

Para começar você precisar ter ou administrar uma conta de desenvolvedor no Facebook (https://developers.facebook.com/apps/). Após a criação da conta você precisará criar um aplicativo para comunicação com seu WhatsApp Business. Siga as etapas abaixo:
  • Clique em “Criar aplicativo”/“Create app” Crie um aplicativo no Facebook Developer
  • Preencha os campos com seus dados válidos: Preencha os campos com seus dados válidos
  • Em casos de uso selecione “Outros” Selecione "Outros" em casos de uso
  • Em tipo de aplicativo selecione “Empresa”/“Business”
  • Preencha os campos com seus dados válidos e clique em “Criar aplicativo”/“Create app”

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2. Configure o WhatsApp

Na tela principal do seu aplicativo encontre o WhatsApp e clique em “Configurar”/“Set up” Clique em configurar Selecione a opção “Começar a usar a API”/“Start using the API” Selecione a opção "Começar a usar a API" Após isso, role a página até a Etapa 5 e clique em “Adicionar telefone”/“Add phone number” Clique em Adicionar telefone Na nova janela preencha as informações solicitadas e clique em “Avançar”/“Continue” Preencha as informações solicitadas Na etapa seguinte você vai adicionar o número do WhatsApp que deseja utilizar.
⚠️ É necessário que esse número de telefone não tenha nenhuma conta de WhatsApp Business vinculada a ele.

Adicione o número do WhatsApp Feito isso você irá verificar seu número via SMS ou ligação. Verifique seu número
🔎 Tá vendo na imagem acima esses dois número abaixo do telefone (Identificação do número de telefone e Identificação da conta do WhatsApp Business)?
Esses números são necessários para a integração do WhatsApp com a Bevits. Salve eles em um local seguro.

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3. Gere o token permanente

Clique em “Painel de aplicativos”/“App dashboard” e depois em “Configurações”/“Business settings” Clique em Painel de aplicativos
Feito isso clique em “Usuários do sistema”/“System users”. Caso não exista nenhum usuário já criado, clique em “Adicionar”/“Add”. Clique em Adicionar Preencha o nome e atribua a função de Administrador. Preencha o nome e atribua a função de Administrador Com o usuário criado vamos clicar em “Adicionar ativos”/“Assign assets”. Clique em Adicionar ativos
Agora você deve clicar em “Aplicativos/Apps”/“Apps”, selecionar o aplicativo que criou na etapa anterior, dar a permissão de “Gerenciar aplicativo” e clicar em “Salvar alterações”/“Assign assets”. Selecione o aplicativo e dê a permissão de “Gerenciar aplicativo”
Feito isso, clique em “Gerar novo Token”/“Generate new token” e selecione o aplicativo criado. Clique em Gerar novo Token Selecione o aplicativo criado
Na janela seguinte escolha a opção “Nunca”/“Never” para a expiração do token. Selecione a opção "Nunca" para a expiração do token Na nova janela marque as opções: whatsapp_business_messaging e whatsapp_business_management e clique em Gerar token. Marque as opções
Seu token permanente foi gerado, copie e salve este token em um local seguro. Copie e salve o token permanente

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4. Configure o token na Bevits

Ótimo! Temos tudo o que precisamos para finalizar a integração. 🎉 Agora entre na Bevits, clique no seu email no canto esquerdo inferior e clique em “Configurações”/“Settings”: Clique em Configurações Depois clique em “WhatsApp”/“WhatsApp” e Conexão manual/“Manual connection”. Clique em Conexão manual Ótimo! Agora nessa tela é só colar os seguintes dados que já salvamos anteriormente:
  • Token permanente
  • Identificação do número de telefone
  • Identificação da conta do WhatsApp Business
E depois clicar em Salvar. Pronto! Agora você já está integrado com o WhatsApp. 🎉
⚠️ Lembre-se que o pagamento das mensagens enviadas via WhatsApp é feito diretamente para a Meta, portanto, garanta que você possui um método de pagamento vinculado ou saldo disponível na sua conta da Meta (onde criamos o token acima). Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte, estamos aqui para te ajudar!