O que é o carrossel de WhatsApp?
O carrossel de WhatsApp é um template com vários cards lado a lado. Cada card tem uma imagem, um texto curto e um botão. É o formato ideal para campanhas de novidades, coleções e listas de produtos.Antes de começar
- O template precisa ser da categoria Marketing.
- A Meta exige 2 a 10 cards.
- Todos os cards precisam ter a mesma estrutura: imagem, texto e um botão.
- O template passa pela aprovação da Meta, que pode levar até 24 horas.
- A quantidade de cards fica fixa no template. Para campanhas com outra quantidade, crie outro template.
Como criar o template
- No painel, abra Campanhas WhatsApp Oficial e clique em Criar Campanha.
- Na etapa 1. Template, preencha o conteúdo principal da mensagem, que aparece acima dos cards.
- Ative o bloco Carrossel de cards.
- Adicione os cards. Em cada um, envie uma imagem, escreva um texto curto e configure o botão.
- Para agilizar, clique em Preencher com produtos e escolha os produtos do catálogo. A Bevits preenche imagem, nome, preço e link.
- Confira o preview e clique em Enviar para análise do WhatsApp.
O botão do card pode ser um link ou uma resposta rápida. Se o link tiver uma variável, ela precisa ficar no final da URL.
Como usar em uma campanha
- Crie uma campanha de WhatsApp e, na etapa 1. Template, selecione o template aprovado.
- Na etapa 2. Conteúdo, confira o preview do carrossel.
- Se quiser trocar os produtos desta campanha, clique em Preencher cards com produtos e selecione um produto para cada card.
- Continue para a audiência, escolha o remetente e envie.
Produtos lado a lado no e-mail
O mesmo cuidado vale para o e-mail: no bloco de produtos, ative Manter colunas lado a lado no celular para que as 3 colunas não empilhem na versão mobile.Limitações
- Templates criados fora do editor da Bevits precisam ser reabertos e salvos no editor antes de usar na campanha.
- Imagens de produtos que não permitem download automático precisam ser enviadas manualmente no card.
- A aprovação e as regras de conteúdo são definidas pela Meta.