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# WhatsApp Oficial

> Integración con WhatsApp Oficial

## ¿Cómo integrar WhatsApp Oficial con Bevits?

La integración con WhatsApp permite enviar mensajes a tus clientes mediante la API de WhatsApp. Para integrar WhatsApp con Bevits, sigue los pasos que se indican a continuación.

### Requisitos previos

* Un número de teléfono que no esté conectado actualmente a WhatsApp.

### 1. Crea una aplicación en Facebook Developers

Para comenzar, debes tener o administrar una cuenta de desarrollador en [Facebook Developers](https://developers.facebook.com/apps/).

Después de crear la cuenta, tendrás que crear una aplicación para comunicarte con WhatsApp Business. Sigue estos pasos:

* Haz clic en **Crear aplicación**/**Create app**.
  ![Crea una aplicación en Facebook Developers](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/d0aa9c0f-0d8b-4d57-2b7d-c005b742de00/public)

* Completa los campos con datos válidos.
  ![Completa los campos con datos válidos](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/61d9e8a3-1105-4f15-fb55-a7fe6baaf200/public)

* En los casos de uso, selecciona **Otros**/**Other**.
  ![Selecciona Otros en los casos de uso](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/5634abd2-f923-456e-c2fe-7d91f8141300/public)

* Como tipo de aplicación, selecciona **Empresa**/**Business**.
  ![Selecciona Empresa como tipo de aplicación](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/e18510a2-5842-48e3-57e7-2a419930aa00/public)

* Completa los campos con datos válidos y haz clic en **Crear aplicación**/**Create app**.
  ![Completa los campos y crea la aplicación](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/1d518bdb-2e1b-4975-2cf8-19c89f9b8e00/public)

### 2. Configura WhatsApp

En la pantalla principal de tu aplicación, busca WhatsApp y haz clic en **Configurar**/**Set up**.

![Haz clic en Configurar](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/16dc9c8e-c4e6-4ea5-fd23-ef2fea718300/public)

Selecciona **Empezar a usar la API**/**Start using the API**.

![Selecciona Empezar a usar la API](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/12053bfd-c294-4ecc-c10c-b3e463137600/public)

Después, desplázate hasta el paso 5 y haz clic en **Agregar número de teléfono**/**Add phone number**.

![Haz clic en Agregar número de teléfono](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/eda9a9cc-0c68-4359-650c-9d1c138eeb00/public)

En la nueva ventana, completa la información solicitada y haz clic en **Continuar**/**Continue**.

![Completa la información solicitada](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/7bf4efe1-d379-43e1-324b-9f176d957e00/public)

En el siguiente paso, agrega el número de WhatsApp que deseas utilizar.

<div
  style={{
backgroundColor: "#ffe5d4",
padding: "1rem",
color: "#000",
borderRadius: "0.5rem",
}}
>
  ⚠️ Este número de teléfono no puede tener ninguna cuenta de WhatsApp Business
  vinculada.
</div>

<br />

![Agrega el número de WhatsApp](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/1f580524-e64c-419e-a2f0-e22869d42000/public)

A continuación, verifica el número por SMS o llamada.

![Verifica tu número](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/deaa541e-92ad-4462-2e55-e009a73eba00/public)

<div
  style={{
backgroundColor: "#ffe5d4",
padding: "1rem",
color: "#000",
borderRadius: "0.5rem",
}}
>
  🔎 En la imagen anterior aparecen dos números debajo del teléfono: el ID del
  número de teléfono y el ID de la cuenta de WhatsApp Business.

  <br />

  Necesitarás ambos números para integrar WhatsApp con Bevits. Guárdalos en un
  lugar seguro.
</div>

<br />

### 3. Genera el token permanente

Haz clic en **Panel de aplicaciones**/**App dashboard** y, después, en **Configuración del negocio**/**Business settings**.

![Abre el Panel de aplicaciones](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/a780a6d5-6f18-47c7-51b1-6b1db30c9500/public)

<br />

Haz clic en **Usuarios del sistema**/**System users**.

Si todavía no hay ningún usuario, haz clic en **Agregar**/**Add**.

![Haz clic en Agregar](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/520ce28f-391e-424e-a44c-a823b51e9500/public)

Completa el nombre y asigna la función de administrador.

![Completa el nombre y asigna la función de administrador](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/d70a5452-532e-4c43-81bc-b2764dcc0f00/public)

Con el usuario creado, haz clic en **Asignar activos**/**Assign assets**.

![Haz clic en Asignar activos](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/a5715745-683f-4282-57ff-a03750986f00/public)

<br />

Haz clic en **Aplicaciones**/**Apps**, selecciona la aplicación que creaste, concede el permiso **Administrar aplicación** y haz clic en **Guardar cambios**/**Assign assets**.

![Selecciona la aplicación y concede el permiso Administrar aplicación](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/8d82955a-8b90-4ff0-d490-69548e8a1400/public)

<br />

Haz clic en **Generar nuevo token**/**Generate new token** y selecciona la aplicación que creaste.

![Haz clic en Generar nuevo token](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/2f2250e1-4860-4b8c-8e03-fba8e09c3a00/public)

![Selecciona la aplicación creada](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/7a0693ca-9d77-43d6-ca48-e4d64f426d00/public)

<br />

En la siguiente ventana, selecciona **Nunca**/**Never** como fecha de expiración del token.

![Selecciona Nunca como fecha de expiración](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/d9a7ccf9-f490-4505-987e-cc87e7520700/public)

En la nueva ventana, marca **whatsapp\_business\_messaging** y **whatsapp\_business\_management** y haz clic en **Generar token**.

![Selecciona los permisos necesarios](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/0d346195-9d2a-4b66-e3e3-84e148722300/public)

<br />

Tu token permanente ya está generado. Cópialo y guárdalo en un lugar seguro.

![Copia y guarda el token permanente](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/72211e80-3b5a-4422-bb99-fdf703595b00/public)

### 4. Configura el token en Bevits

¡Excelente! Ya tenemos todo lo necesario para finalizar la integración. 🎉

Entra en Bevits, haz clic en tu email en la esquina inferior izquierda y selecciona **Configuración**/**Settings**.

![Haz clic en Configuración](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/c4a51c15-e112-4b95-9d10-493cf11c5000/public)

Después, haz clic en **WhatsApp** y en **Conexión manual**/**Manual connection**.

![Haz clic en Conexión manual](https://imagedelivery.net/9tWkA7hllcrZnTVq32aKIg/dfceaea5-1257-4688-cad3-b654ae937200/public)

En esta pantalla, pega los datos que guardaste antes:

* Token permanente
* ID del número de teléfono
* ID de la cuenta de WhatsApp Business

Después, haz clic en **Guardar**.

¡Listo! WhatsApp ya está integrado. 🎉

<div
  style={{
backgroundColor: "#ffe5d4",
color: "#000",
padding: "1rem",
borderRadius: "0.5rem",
}}
>
  ⚠️ Recuerda que los mensajes enviados mediante WhatsApp se pagan directamente
  a Meta. Asegúrate de tener un método de pago vinculado o saldo disponible en
  la cuenta de Meta donde generaste el token. Si tienes alguna duda, ponte en
  contacto con soporte. Estamos aquí para ayudarte.
</div>

<br />