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# Carrusel de WhatsApp

> Crea templates con varias tarjetas de productos, imagen, texto y botón para campañas de WhatsApp.

### ¿Qué es el carrusel de WhatsApp?

El **carrusel de WhatsApp** es un template con varias tarjetas lado a lado. Cada tarjeta tiene una imagen, un texto corto y un botón. Es el formato ideal para campañas de novedades, colecciones y listas de productos.

### Antes de empezar

* El template debe ser de la categoría **Marketing**.
* Meta exige **de 2 a 10 tarjetas**.
* Todas las tarjetas deben tener la misma estructura: imagen, texto y un botón.
* El template pasa por la revisión de Meta, que puede tardar hasta 24 horas.
* La cantidad de tarjetas queda fija en el template. Para otra cantidad, crea otro template.

### Cómo crear el template

1. En el panel, abre **Campañas WhatsApp Oficial** y haz clic en **Crear campaña**.
2. En el paso **1. Template**, completa el contenido principal del mensaje, que aparece arriba de las tarjetas.
3. Activa el bloque **Carrusel de tarjetas**.
4. Agrega las tarjetas. En cada una, sube una imagen, escribe un texto corto y configura el botón.
5. Para ahorrar tiempo, haz clic en **Rellenar con productos** y elige productos del catálogo. Bevits completa imagen, nombre, precio y enlace.
6. Revisa la vista previa y haz clic en **Enviar para revisión de WhatsApp**.

> [!NOTE]
>
> El botón de la tarjeta puede ser un enlace o una respuesta rápida. Si el enlace tiene una variable, debe estar al final de la URL.

### Cómo usarlo en una campaña

1. Crea una campaña de WhatsApp y, en el paso **1. Template**, selecciona el template aprobado.
2. En el paso **2. Contenido**, revisa la vista previa del carrusel.
3. Para usar otros productos en esta campaña, haz clic en **Rellenar tarjetas con productos** y selecciona un producto para cada tarjeta.
4. Continúa a la audiencia, elige el remitente y envía.

> [!WARNING]
>
> Completa todas las tarjetas antes de continuar. Si falta un producto, una imagen o un enlace, Bevits bloquea el envío para no entregar el producto de ejemplo del template.

### Productos lado a lado en el e-mail

Lo mismo aplica al e-mail: en el bloque de productos, activa **Mantener columnas lado a lado en el móvil** para que las 3 columnas no se apilen en el móvil.

### Limitaciones

* Los templates creados fuera del editor de Bevits deben reabrirse y guardarse en el editor antes de usarlos en una campaña.
* Las imágenes de productos que no se pueden descargar automáticamente deben subirse manualmente en la tarjeta.
* La aprobación y las reglas de contenido las define Meta.

### Soporte

Si tienes dudas sobre la configuración del carrusel, escríbenos a **[hey@bevits.com](mailto:hey@bevits.com)**.


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